Microsoft Teams

O novo recurso reduzirá em 40% o tempo de atendimento visando suprir à crescente demanda do mercado, agregando mais um canal à sua Plataforma OmniChannel.

"Sempre investimos em inovação do nosso sistema e atualização dos nossos colaboradores, o que nos permitiu um crescimento de 34% em 2022 com relação a 2021. TI INSIDE promove o primeiro evento a discutir todas as implicações e desafios para adoção de Inteligência Artificial Generativa. Com as integrações, os usuários poderão automatizar as conversas do seu time de colaboradores e clientes dentro da interface da Desk, mantendo todo o fluxo de atendimento em um único lugar.